华中物业与肃宁联动——关注客户体验 创造品牌价值
2014-06-22浏览次数:1905为增强肃宁客户对“华中物业”品牌感知力与认可度,6月,物业总公司与华中地产肃宁分公司联动,在肃宁国宅华园项目现场开展客户座谈会,组织物业员工工作形象展示,让客户亲身体验华中物业国优服务,提升华中品牌价值。
6月14日,在客户座谈会上,物业总公司行政副总孙桦雷向客户生动讲解了华中物业现阶段四大体系特色服务及未来发展方向,通过幻灯片、影视资料展示让客户看到了物业员工优秀的职业素养、优质的服务标准,以及华中物业开展的丰富多样的社区活动。在答疑环节,假日雅典城小区经理甄芬惠向客户认真、熟练解答有关水、电、物业收费标准以及日常管理等问题,其物业管理的专业性得到客户赞许。一位客户竖起大拇指说:“我相信,将来(肃宁)国宅华园小区会是肃宁县管理最好的小区!”
6月21日,在董事长指示下,物业总公司9名秩序维护员参加了肃宁国宅华园“电影节”,用一场威武的军体拳表演,吸引了客户,让肃宁客户再次感受到华中物业的极致专业。
物业总公司肃宁国宅华园“体验品牌”之行,收获的是客户对华中物业品牌的赞许和认可;激励我们的是要肩负更多责任,以“客户价值观”为指导,用高端物业服务想客户所需,超客户所期望,创造客户感动,提升品牌价值。
肃宁客户与华中物业代表咨询互动中。
物业秩序维护员为肃宁客户表演军体拳。