题记：品牌，是一种高潜质的战略资源，是企业、城市、地区兴衰的标志和综合实力的象征。培育品牌，实际上就是培育新的战略资源。作为保定本土的知名企业，华中房地产开发有限公司从创立至今，已走过了十多年的发展历程。这是不平凡的十年，是企业不断创新提升产品质量的过程，也是企业不断追求卓越的过程。在保定这片沃土上，华中人正用智慧和勤劳书写着一部品牌创造财富的传奇。

记者：近日，华中集团召开了“我为华中品牌加分”活动动员大会，请问开展此次活动的目的是什么？

赵建棠（以下简称“赵”）：开展“我为华中品牌加分”活动，是基于集团实施品牌战略的需要。品牌建设，是一项系统工程，不仅需要集团高层、中层管理人员足够重视，而且需要集团的每一名员工都投入进来。此次活动，就是要让华中的所有员工，都懂得什么是华中的品牌，明白品牌的重要性，形成品牌意识，进而在日常工作中自觉的落实。只有这样，品牌建设才不会是空中楼阁，才会取得真正的实效。

记者：随着商品经济的发展和市场竞争的加剧，我国企业日益意识到了品牌建设的重要性，特别是国际金融危机爆发以来，国内企业发展自主品牌的要求也更加强烈。您如何理解品牌对企业的意义？

赵：品牌是企业的根，企业有根才能生存和发展。华中集团提出品牌战略，这是我们发展的根本，一百年不变，只有这样才能做成百年老店。

我认为，品牌对于消费者来说，就是消费者心目中的“神”。消费者追求品牌，是因为品牌产品值得信赖，品牌是一种承诺，它具有超越物质的无形价值，这是品牌对市场的影响力。品牌，就是要给消费者以追求，给消费者向往，给消费者力量。如果企业没有这样一个看问题的高度，就无法长久的发展壮大。

这些年来，华中的住宅产品品质在不断提升，得到了消费者的一致肯定。另一方面，媒体也对华中的发展给予了许多的关注与支持，使华中的品牌深入人心。我们的楼盘一开盘，就有很多人排队等着买，他们说“我们相信华中房子的质量”。在当前的经济形势下，正如温总理所说，信心比黄金更重要。正因如此，华中地产始终不用为市场担心，即便是在目前，我们的房子依然畅销。所以说，品牌能够凝聚力量、凝聚资源、凝聚财富。

华中从一家民营企业，逐步发展到有一定知名度、得到市场广泛认可的集团化经营公司，企业的品牌建设同样也经历了一个循序渐进的过程。

通过总结多年来的经验，我认为，品牌的内涵有三个方面：物质力、精神力、社会力。物质力，表示产品的科技含量、良好的质量、稳定的功能等，消费者可以直接获得使用价值。精神力，表示产品附带的文化含量，也可以说是消费者对产品所表现的价值观的心理认同。华中每一个楼盘的文化内涵都是十分清楚的，都是在“尊重人·尊重自然”的主旨思想下完成的，因此取得了客户的广泛认同。但有些保健品的广告，只强调它的礼品诉求，内容空洞单调，首先我就不喜欢它的广告，然后无论它的产品好与坏，我都不会去买这种产品，也不会让我的儿女买。这就是产品的精神力。还有社会力，表示企业在整个社会体系中所处的位置，也就是企业的社会价值。企业是市场主体，是社会的重要构成元素。消费者购买一种产品，后面对应的其实是一个企业，企业通过产品与千千万万的消费者产生了联系，所以企业经营是一种社会行为，企业行为对社会产生的影响也是品牌的构成要素。

记者：可以看出，华中人对“品牌”这个课题进行了深入的思考，您对品牌内涵的解读也非常精辟，化繁为简地阐明了品牌的本质。我想，也正是因为有了这样深刻的理论层面的思考，华中的品牌建设才会不断完善，并最终确立了“科学铸就品牌”的发展战略。

赵：是的，华中集团创建以来，先后实现了“创业发展”和“产业发展”的战略规划。2007年，华中开始实施第三个战略规划：“品牌发展”。多年来的历程，也让我们深切体会到了科学发展的重要性，必须以科学的态度制定品牌发展战略，做好品牌建设工作。我曾经对全体员工讲：“品牌战略是我们企业的生存战略也是根本战略，坚持品牌建设既是我们企业推行的核心工作，也是我们的立场和决心，要将企业做成百年老店。品牌企业百年不变的誓言，是华中践行社会责任的承诺。”

品牌战略的实施和落实，最终还是要靠集团全体员工的努力。因此，我们向全体员工发出了号召，要求牢固树立并保持客户意识和品牌意识，事事追求卓越，从细节开始铸造品牌，以形成不可复制的差异化竞争优势。建设百年品牌已经成为华中全体员工的奋斗目标。

记者：正如您前面所说的，品牌内涵中首要的是物质力，也就是产品实打实的品质所带给消费者的实际效用。我们知道，华中的楼盘向来都有着很好的口碑，深得业主信赖。那么，您能谈谈华中是怎样来保证品质的吗？

赵：要保证产品和服务品质，首先要有高素质的人才。人才是企业的资源，更是企业发展战略的重中之重。华中建立了“以发展吸引人、以事业凝聚人、以工作培养人、以业绩考核人”的企业人才机制，拥有一批高水平的管理、设计、施工方面的专家。同时，集团还积极建立学习型组织，鼓励员工把学习能力转化为创造能力，与清华、北大等一批高等院校合作，采取请进来和走出去的培训模式，培养了一大批优秀的技术和管理人才，为华中打造高品质的住宅产品提供了可靠的智力支持，也为企业的持续发展储备了充足的人才资源。

另外，我们始终坚持市场、现场“两场联动”，以提高经济效益为中心，大力推进科学管理，已逐步形成具有本企业特色的管理模式。在项目管理上，改变了过去一竿子插到底的现场生产模式，采用矩阵式的动态管理，率先在我市推行管理层与作业层分离，根据市场运行法则完善项目的组织结构层次，以管理层保证资源的优化配置与动态管理，以作业层实施资源的有效利用与落实，以合同文本的形式规范管理层与作业层的权利义务关系，促进了各项管理工作由粗放型向集约型转轨。“建一项工程，铸一座丰碑”是刻在每一个华中人心中的座右铭。为了建造人民满意的精品工程，华中始终以保证工程质量与满足业主需求为出发点，在施工过程中对工程实行质量承诺制，无论工程规模大小，一律按创优工程标准组织施工，严格执行全员、全面、全过程的标准化管理，层层落实责任制。“重大工程创品牌，一般工程出精品”是集团公司对在建工程的指令性质量要求。

记者：看来，华中为了保证产品品质确实做了大量的工作，所谓真金不怕火炼，前不久华中邀请业主和市民到假日雅典城项目施工现场参观体验，就让我们真切感受到了华中对客户的坦诚和对自身品质的自信。这种活动是否也是华中品牌建设的一种方式？这类活动还会继续做下去吗？

赵：应该说，这次活动非常成功，取得了预期的效果。当前，受经济危机影响，房地产市场普遍低靡，国家出台了许多措施保持房地产业的稳定和发展。但是，房地产企业想要度过危机、稳健发展，最终还得靠自己。在危机下，如何给市场以信心？归根到底还是要靠品牌的力量。我们此次邀请消费者到现场考察，就是要掰开揉碎讲品质，敞开胸怀做服务，把产品彻底展示在消费者面前，没有丝毫遮掩隐藏。我们实实在在的劳动、原料、资金、技术投入进去，真金白银的产品怎么能不好呢？我们就是要给产品以黄金，还市场以信心。

我一直强调，要打造华中房地产的品牌，就要靠真正的品质，而不能靠做秀。我们曾考察过一个有名的楼盘，号称其中的100棵树是从加拿大进口的，每棵价值10余万，总价就是1000多万。当时我就提出一个问题，加拿大的树与我们中国的树在绿化方面究竟有什么区别？如果不说谁看得出来呢？那增加的成本由谁来负担？当然是业主，而且肯定不会是仅仅按一千万来平摊的。这就是做秀。华中永远都不会这样做，不会为了哗众取宠而浪费不必要的社会资源。

我们华中是做古建园林出身的，我们楼盘的绿化设计追求朴实自然，园林建设所用的材料都是我们周边可以找到的，通过设计师的巧妙构思，同样呈现出了别致典雅、赏心悦目的效果。如此一来，更多的资金就可以投入到对房屋本身质量的提升方面。这是对消费者负责，对社会负责。华中的理念就是要做“文化地产、科学地产、责任地产”，这也正是华中的品牌价值所在。

如今，华中住宅产品定位是健康活力。健康地产体现在：声环境，我们全部使用高性能的隔音材料；光环境，我们科学设计楼间距和房屋窗户采光；热环境，墙体具有良好的隔热保温功能；景观环境，我们本身就具有专业的园林建设特长，在小区的绿化美化方面绝不含糊。

付出就有回报。据我所知，前不久，有消费者以较低的价格把自己在别处刚购买的房子转卖掉，然后来买了华中的房子。此次参观活动中，客户在工地参观完后，对我们的员工说“开始我们还担心，经济危机来了，开发商是不是还能真材实料的保证品质，今天看过华中的建设现场，我心里塌实了放心了，我选华中没选错。”消费者的话让我们十分感动，也是对我们的褒奖与鼓励。华中的品牌不是靠活动来树立的，但活动却是消费者与华中品牌零距离接触的一种有效方式。以后，我们还会开展多种形式的与业主和市民交流互动的活动，让华中品牌成为大家的朋友。

记者：最近，华中集团与保定日报社联合主办的“爱保定照保定”摄影大赛活动正在进行，据悉这项活动是为了庆祝新中国成立六十周年特别策划的，面向全保定征集反映城镇现代化建设成就、新农村建设成就和人民群众安居乐业的摄影作品。举办这样的活动是出于怎样的考虑？

赵：名扬五洲多壮举，最是难忘家乡情。华中以做古建园林起家，足迹遍布美国、日本、中东、欧洲等二十多个国家。然而，在外面越久，对家乡的思念就越浓。于是，2000年，在新世纪开始的时候，我们怀着浓浓的思乡之情迁回了保定，全心投入到改变家乡人居环境、改变古城城市面貌的建设大潮中。

这些年来，我们亲眼见证了保定的飞速发展，也亲身参与了保定的城市建设，我们深深地为这座城市的日新月异而兴奋而感动，这也激励着我们华中集团的发展。十年来，我们陆续开办了华中假日酒店，开发了假日花园、假日山水园、假日公馆、假日山水华庭、假日城、假日雅典城等一系列高品质小区，并成立了自己的华中物业管理公司，以及华中房地产经纪公司，为家乡人民创造着更加舒适健康、和谐幸福的生活居住空间。我们用我们的建筑，用我们的品质，表达着我们华中人对这座城市的热爱。

我们华中有句口号是“让生命展示色彩，让生活展示美学”。今年正值新中国六十周年华诞，我们希望通过摄影这种非常具有表现力的艺术形式，与广大市民互动，展示分享我们保定城乡的美好风貌和保定人民的美好生活，以美的影像、美的感受激发人们对未来的积极向往，让人们对未来充满信心，为把我们的家园、我们的国家建设得更好而共同努力。这也是我们华中的追求。

后记：华中集团以品牌建设引领企业发展，以优秀企业文化激发职工斗志，从艰辛的创业中崛起，通过持之以恒的品牌建设，走上了一条持续、快速、健康的发展之路。“品牌就是生命力，品牌就是生产力”，品牌是企业的命脉，品牌也是企业的无形资产。良好的品牌有利于展示企业特色，提高企业信誉，增强核心竞争力。当今国内外的企业无不致力于品牌建设，以期巩固和吸引优质客户，增强竞争优势。华中集团确是在用真金白银踏踏实实为社会打造优质产品，并助推了该企业各项业务稳步发展。我们有理由相信华中集团一定会打造出响铛挡的华中金字招牌。