倾 情 服 务——记假日雅典城物管部服务“三部曲”
2011-12-26浏览次数：1795题记：为了进一步塑造良好的服务形象，提升物业的服务品质，假日雅典城物管部工作人员将办公室进行了重新布置，使整体形象有了很大的提高。
部曲一：今天你微笑了吗？
在工作岗位中，良好的个人形象也代表着公司的形象。为了提升每位员工的整体形象，假日雅典城物管部工作人员在物管部办公室专门设立了“微笑镜”，使每位在岗人员都能注重自己的形象。“微笑镜”上还专门贴上了几个明显的大字“今天你微笑了吗？”这句话时刻提醒大家要保持良好的心情，用最佳的精神面貌去迎接新一天的工作。“微笑镜”刚设立就吸引了众多员工，纷纷在镜子面前整理自己的仪容仪表，“微笑镜”的设立起到了良好的效果。
部曲二：温馨提示牌
初次进到假日雅典城物管部，很多业主都分不清相应手续应在哪里办理，常常都是问了又问，这样既耽误业主时间又降低了办事效率。为了方便业主办理相关业务，提高工作效率，物管部工作人员特在前台及其它办公桌上都设立了温馨提示牌，一目了然，使业主一进门就清楚相应的手续在哪里办理，为业主同时也为工作人员节省了时间，此举动得到了业主的一致好评。
部曲三：“回归自然”
良好的办公环境不仅能使工作人员有良好的工作状态，也能给前来办理业务的业主创造好心情。为此，假日雅典城物管部工作人员精心对办公室进行了装扮：在办公室内用绿叶将室内的管道进行缠绕，在门外用绿叶将门框围绕，绿叶及墙上的图画浑然融为一体，给人一种“回归自然”的感觉。
服务零距离（便民电话）
1.物业服务电话
假日花园：0312-3325591
假日山水园：0312-3325593
假日公馆：0312-5025165
假日山水华庭：0312-3288585、3288597
假日雅典城：0312-3138986、13393125927
2.物业服务监督电话：13393126053
3.社区电话
假日山水华庭、假日花园、假日山水园A区属假日花园社区，办公电话：0312-6795992
假日山水园C区属天马社区，办公电话：0312-3125326
假日公馆属东方苑社区，办公电话：18733275357
假日雅典城属金迪社区，办公电话：18733272627
冀公网安备 13065202000374号
